История о том, как продажа комнаты клиенту затянулась на несколько месяцев из-за юридических сложностей и человеческого фактора. Рассказывается о том, как пришлось доказывать свою правоту и как в итоге удалось добиться одобрения и согласования объекта за сутки. Автор также призывает поделиться своими историями о человеческом факторе в работе.